MI AMIGO ALFONSO SOSTRES. La Vanguardia

 

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EL CLIENTE

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Conseguir clientes no es fácil, y atraer a los clientes que realmente te interesan, lo es aún menos. Requiere de un largo proceso de siembra: conectar, mantener una relación constante y hacerles saber de tus progresos. Invítalos a presentaciones, envíales campañas, pero siempre con sutileza, sin molestar. Un día, ese cliente, ya sea porque quiere prescindir de su proveedor habitual, por los motivos que sea, o porque busca cambiar su comunicación y romper con lo establecido, puede darte una oportunidad. Seguramente, lo hará a través de una invitación a participar en un concurso creativo con unas pocas empresas seleccionadas, o mediante una licitación, o tal vez con un proyecto pequeño. Teniendo en cuenta que la competencia es amplia y de calidad, y dando por sentado que estamos a un nivel creativo competitivo, debemos ganarnos su confianza y marcar un estilo propio que nos diferencie, alineándonos con los valores y la cultura de la empresa. Evidentemente, lo primordial es mostrar casos ...
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El EQUIPO: SISTEMA ANTI-EGOS.

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Trabajar, coordinar y dirigir equipos creativos requiere grandes dosis de paciencia. Sin embargo, cuando los creativos son realmente buenos, suelen tener la inteligencia necesaria para controlar, relativizar e incluso ridiculizar su ego. Aun así, no faltan los problemas de ego, que inevitablemente afectan al trabajo en equipo. Por eso es crucial establecer un sistema de trabajo que defina claramente las responsabilidades y, al mismo tiempo, reconozca el valor de cada miembro. Como director, tu misión principal es ser percibido como la autoridad máxima, pero también como alguien que empatiza, que explica las razones detrás de sus decisiones, resalta a los responsables de cada área y trata a todos por igual. A partir de ahí, la estructura puede ser más horizontal que vertical. En mi caso, cuando convocaba una reunión para presentar un nuevo proyecto, previamente enviaba un briefing a todos los responsables de cada departamento: director de arte, director creativo, guionistas, producción,...
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